همکاری گوگل و پی‌پال؛ گامی نو در تجارت مبتنی بر هوش‌مصنوعی
گوگل و پی‌پال با امضای توافق‌نامه‌ای چندساله، فصل تازه‌ای از همکاری در حوزهٔ تجارت دیجیتال را آغاز کرده‌اند؛ همکاری‌ای که تمرکز آن بر ادغام زیرساخت‌های پرداخت و توسعهٔ پروتکل‌های خرید خودکار با بهره‌گیری از هوش‌مصنوعی است.
بر اساس این توافق، زیرساخت پرداخت پی‌پال در سرویس‌های کلیدی گوگل از جمله Google Cloud، Google Ads و Google Play ادغام می‌شود. همچنین، راهکارهایی مانند Hyperwallet و PayPal Payout در سراسر اکوسیستم محصولات گوگل به‌کار گرفته خواهند شد.
هدف اصلی این همکاری، توسعهٔ مفهوم «تجارت عاملی» است؛ یعنی سیستم‌هایی مبتنی بر هوش‌مصنوعی که قادرند به‌صورت خودکار و بدون دخالت انسان، تراکنش‌های مالی را از طرف کاربران انجام دهند.
ساندار پیچای، مدیرعامل گوگل/آلفابت، دربارهٔ این همکاری می‌گوید:
«پی‌پال در تجارت دیجیتال پیشرو است و ما از گسترش همکاری‌مان برای ساده‌تر و امن‌تر کردن تراکنش‌های آنلاین هیجان‌زده‌ایم. این همکاری، ترکیبی از هوش‌مصنوعی پیشرفتهٔ گوگل و راهکارهای پرداخت نوآورانهٔ پی‌پال را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.»
انتقال زیرساخت پی‌پال به Google Cloud
در چارچوب این قرارداد، پی‌پال زیرساخت‌های فناوری خود را به گوگل کلود منتقل می‌کند؛ اقدامی که به این شرکت اجازه می‌دهد از قابلیت‌های یادگیری ماشینی گوگل برای بهبود تشخیص تقلب و افزایش سرعت پردازش تراکنش‌ها بهره‌مند شود. این مهاجرت، گامی مهم در نوسازی معماری پلتفرم پی‌پال و توسعهٔ محصولات مالی انعطاف‌پذیرتر است.
از سوی دیگر، گوگل با جذب یک شریک پرداخت قابل‌اعتماد، جایگاه خود را در رقابت با پلتفرم‌هایی مانند Microsoft Azure And Amazon Web Services تقویت می‌کند.
پروتکل پرداخت‌های عاملی؛ استانداردی نو برای تجارت هوش‌مصنوعی
گوگل و پی‌پال در حال توسعهٔ پروتکل پرداخت‌های عاملی هستند؛ چارچوبی که برای مدیریت تراکنش‌های انجام‌شده توسط عامل‌های هوش مصنوعی طراحی شده است. این پروتکل با چالش‌های امنیتی و احراز هویت خاصی مواجه است، چرا که برخلاف تراکنش‌های انسانی، عامل‌های هوش‌مصنوعی باید بدون استفاده از رمز عبور یا تأیید بیومتریک، مشروعیت تراکنش را تضمین کنند.
الکس کریس، مدیرعامل پی‌پال، در این‌باره می‌گوید:
«در دنیای نوظهور تجارت مبتنی بر عاملیت، اعتماد و نوآوری نقش کلیدی دارند. ما با همکاری گوگل، در حال شکل‌دادن به آیندهٔ تجارت دیجیتال هستیم و فرصت‌های تازه‌ای را برای بازرگانان و کاربران در سراسر جهان فراهم می‌کنیم.»
این همکاری همچنین شامل اشتراک‌گذاری داده‌های تراکنش از سوی پی‌پال و بهره‌گیری از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی گوگل است؛ ترکیبی که به سیستم‌های هوش مصنوعی امکان درک و پاسخ‌گویی به درخواست‌های خرید محاوره‌ای را می‌دهد.
در نهایت، گوگل و پی‌پال قصد دارند پروتکل‌های توسعه‌یافتهٔ خود را در اختیار سایر فعالان صنعت قرار دهند تا مسیر تکامل خرید خودکار و تجارت هوش مصنوعی را هموارتر کنند.
